حلول السيارات

تبسيط عمليات الخدمةزيادة الاحتفاظ بالعملاء

أتمتة حجز الخدمة وإرسال عروض أسعار فورية وإبقاء العملاء على اطلاع طوال رحلة خدمة مركبتهم—بالعربية والإنجليزية.

احجز عرضًا توضيحيًا

لا يلزم بطاقة ائتمان • تجربة مجانية لمدة 30 يومًا • الإعداد في أقل من 10 دقائق

9:41
AN
Al Noor Medical Center
متصل · يرد فورًا
اليوم
Messages are end-to-end encrypted
Message
موثوق به من قبل مشغلي خدمات السيارات في دول الخليج
متوافق مع نظام حماية البياناتخليجي · شامي · مصري24/7 · 99.9٪ وقت تشغيلتجربة مجانية 30 يومًا
الواقع

الهاتف يرنّ بعد ساعات العمل.
العملاء يحجزون عند المنافس.

السائقون يسألون عن أسعار الصيانة وتوفر القطع والمواعيد المتاحة مساءً — حين تكون الورشة مغلقة.

الورش ذات الردّ الفوري على واتساب تحصل على 3 أضعاف المواعيد المحجوزة.
62٪
من استفسارات الخدمة تحدث مساءً أو في عطلة نهاية الأسبوع
حين تكون الورشة مغلقة لكن العميل يتسوّق
40٪
من إيرادات الورشة تُفقد بسبب المواعيد الفائتة
التخلّف عن المواعيد يتراكم بدون تذكيرات
< 60 ثانية
هو الوقت الذي ينتظره عميل خدمة السيارات قبل مراسلة الورشة التالية
سرعة الردّ هي العامل الأول للتحويل اليوم
مهارات لخدمات السيارات

ليس روبوتاً عاماً.
فريق مدرّب لورش الخدمة.

كل سؤال من السائق يُوجَّه للمتخصص الصحيح. اعرض، احجز، تابع — دون رفع الهاتف.

حجز مواعيد الخدمة

يحجز تغيير الزيوت، الخدمة الشاملة، الفحوصات، تجديد MOT في الخلجان والمستشارين. مزامنة تقويم ثنائية.

  • اقتراح المواعيد حسب نوع الخدمة
  • تأكيد تلقائي عبر واتساب
  • تذكير قبل 24 ساعة، يقلل التخلف 40%

محرك عروض فوري

السائق يعطي ماركة/موديل/سنة سيارته — يقدم البوت نطاق السعر، توفر القطع، وقت التسليم. يلتقط العميل حتى لو كانت الورشة مغلقة.

  • يعرف الماركة + الموديل + السنة
  • نطاقات سعر الخدمة
  • فحص توفر القطع

متابعة ما بعد الخدمة والتذكيرات

يذكّر السائقين بموعد الخدمة التالية. بناءً على تقديرات الكيلومترات أو فترات ثابتة (3 / 6 / 12 شهر).

  • تذكيرات بناءً على الكيلومترات أو الوقت
  • جمع مراجعات بعد الخدمة
  • استعادة العملاء المنقطعين

جمع عملاء من الإعلانات

يحوّل إعلانات Google ورسائل Instagram وحملات Facebook إلى عملاء مؤهلين — يُوجَّه للمستشار الصحيح مع تفاصيل السيارة.

  • تأهيل مسبق حسب نوع الخدمة
  • يلتقط الجوال + تفاصيل السيارة
  • توجيه فوري للمستشار الصحيح
كيف يعمل

من التسجيل إلى العمل على واتساب — خلال 10 دقائق.

01

سجّل واختر "خدمة سيارات"

اختر نوع خدمتك — ورشة عامة، وكالة، ورشة هياكل، إطارات/بطاريات، متخصص (BMW / Mercedes / Lexus).

02

خصّص ورشتك

أضف خدماتك، أسعارك، ساعات العمل، أسماء المستشارين، الماركات التي تخدمها. ارفع قائمة الخدمات PDF — يقرؤها شمس.

03

ضمّن وابدأ التشغيل

رابط واحد لواتساب الأعمال. QR لمكتب الخدمة. مقطع لموقعك. جاهز خلال 10 دقائق.

ورشتك جاهزة خلال 10 دقائق.
بدون مطورين. بدون استشاريين. بدون عقود طويلة.
ابدأ التجربة المجانية →
لماذا شمس

مبني لسيارات الخليج. ليس مترجماً لها.

سائقو الخليج يكتبون بالخليجية، يسألون عن كل موديل تويوتا/نيسان/باترول، ويتوقعون عروضاً في ثوانٍ. أربعة أمور تجعل شمس مختلفاً.

خليجي، ليس ترجمة جوجل

لهجات خليجية ومصرية وشامية أصيلة. يشعر سائقك بأنه يراسل مستشار خدمتك، ليس آلة تتظاهر.

يعرف سوق سيارات الخليج

مدرّب على السيارات التي تخدمها فعلاً — Toyota, Nissan, Lexus, Patrol, Land Cruiser, Mercedes, BMW. يعرف فترات الخدمة المعتادة والقطع.

يعمل مع تقويمك

مزامنة ثنائية مع Google Calendar, Outlook ومعظم أنظمة DMS. الخلجان والمستشارون متزامنون، لا حجوزات مكررة.

فريقك على بُعد ضغطة

حين يحتاج السائق مستشاراً حقيقياً، يحوّل شمس بسلاسة مع ماركة/موديل/تاريخ خدمة السيارة. فريقك لا يكرر الأسئلة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها مديرو الخدمة.

معظم الورش تعمل خلال 10 دقائق. نُحمّل التدفقات الأوتوماتيكية القياسية (عرض، حجز، تذكير، متابعة)، وأنت تخصّصها بقائمة خدماتك، أسعارك، أسماء مستشاريك، والماركات التي تخدمها.
القدرات الرئيسية

كل ما تحتاجه وكالتك لأتمتة اتصالات العملاء

مصمم لشركات السيارات في دول مجلس التعاون الخليجي مع تكامل DMS وجدولة الخدمة والدعم متعدد اللغات.

01

حجز الخدمة

السماح للعملاء بحجز مواعيد الصيانة وتغيير الإطارات وتجارب القيادة على مدار الساعة عبر واتساب أو الدردشة على الويب مع المزامنة التلقائية للتقويم.

جدولة الصيانةتجارب القيادةمزامنة التقويم
02

عروض الأسعار والموافقات الفورية

إرسال عروض أسعار الخدمة وتقديرات الإصلاح مع الصور ومقاطع الفيديو والحصول على موافقات العملاء فورًا أثناء خدمة مركبتهم.

توليد عروض الأسعارمشاركة الصورالموافقات الرقمية
03

تذكيرات تلقائية

تذكير العملاء بجداول الصيانة القادمة وانتهاء الضمان وتجديد التسجيل وحملات الخدمة الموسمية.

تذكيرات الخدمةتنبيهات الضمانتجديد التسجيل
04

تحديثات حالة الخدمة

إبقاء العملاء على اطلاع بتحديثات فورية حول تقدم خدمة المركبة والوقت المقدر للإنجاز والجاهزية للاستلام.

تحديثات التقدمتنبيهات الإنجازإشعارات الاستلام
05

معلومات المركبة

الإجابة على الأسئلة حول مواصفات المركبة والميزات المتاحة وتوفر قطع الغيار والإكسسوارات المتوافقة فورًا.

البحث عن المواصفاتتوفر القطعالإكسسوارات
06

جذب عملاء المبيعات المحتملين

تأهيل العملاء المحتملين لشراء مركبات جديدة والمقايضات وخيارات التمويل قبل توجيههم إلى فريق المبيعات مع السياق الكامل.

تأهيل العملاء المحتملينتقديرات المقايضةخيارات التمويل
مبنية على وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين

الخبير المناسب لكل سؤال من العملاء.

يوجّه شمس أسئلة السيارات إلى وكلاء متخصصين — وكيل مكتب خدمة للشكاوى، ووكيل مواعيد للحجز، ووكيل معرفة لأسئلة الضمان والصيانة، ووكيل التقاط عملاء للاستفسارات الجديدة — حتى يركز مستشارو الخدمة لديك على العمل الذي يتطلب أيديهم.

عرض توضيحي تفاعلي

شاهده عمليًا

اختبر كيف يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا مع محادثات حقيقية. جرب الأسئلة المقترحة أو اكتب رسالتك الخاصة.

💡
This is a fully interactive demo. Click the quick actions or type your own message to explore!

جرب السؤال عن أي شيء

Our automotive assistant can schedule service appointments, provide instant quotes, and keep customers informed about their vehicle status.

👉 أسئلة مقترحة

💬"I need to schedule a maintenance service"
💬"What's the status of my vehicle?"
💬"Do you have availability this week?"
💬"I need a quote for brake replacement"
INTERACTIVE DEMO
🚗

Premium Auto Service

يرد عادة على الفور
Welcome to Premium Auto Service! 🔧 I can help you book service, check prices, or get roadside assistance.
تأثير قابل للقياس

النتائج من شركات السيارات في دول مجلس التعاون الخليجي

بناءً على بيانات العملاء من الوكالات ومراكز الخدمة التي تستخدم shamz.ai عبر المنطقة.

55%
انخفاض حجم المكالمات
انخفاض في المكالمات المتعلقة بالخدمة
24/7
توفر الحجز
قبول مواعيد الخدمة في أي وقت
30%
المزيد من الحجوزات
زيادة في حجم مواعيد الخدمة
<4دقائق
وقت الحجز
متوسط الوقت لإتمام الحجز
التكامل

يعمل مع نظام إدارة الوكالة الخاص بك

تكامل سلس مع DMS وجدولة الخدمة ومنصات الاتصال—دون إعداد معقد.

💬
واتساب للأعمال
تكامل API الرسمي
🔧
منصات DMS
أنظمة الوكالات الرئيسية
📅
جدولة الخدمة
تكامل التقويم
📧
البريد الإلكتروني وواتساب
إشعارات متعددة القنوات

تحتاج إلى تكامل مخصص؟ تحدث مع فريقنا

بسّط عمليات خدمتك اليوم

انضم إلى شركات السيارات عبر دول مجلس التعاون الخليجي التي تعزز إيرادات الخدمة وتحسن الاحتفاظ بالعملاء مع shamz.ai.

جدولة عرض توضيحي

تجربة 30 يومًا • لا يلزم بطاقة ائتمان • الإعداد في 10 دقائق

هل أنت مستعد لتطوير ورشتك؟

احجز موعد الخدمة التالي تلقائيًا.

مستشار خدمة ذكي ثنائي اللغة يتولى الحجوزات والتذكيرات والمتابعة بعد كل زيارة — على واتساب. جاهز خلال 10 دقائق.

ابدأ التجربة المجانية →

بدون بطاقة ائتمان · إلغاء في أي وقت · بدون عقود طويلة